隱私聲明

在Alcidae,我們非常重視您的隱私。

本Alcidae產品和服務隱私聲明(“隱私聲明”)描述了Alcidae Inc.及其子公司和附屬公司(統稱“Alcidae”)收集,使用,共享和存儲的信息,包括個人信息(即個人信息)識別您,例如您的姓名,電子郵件地址或帳單信息,或其他可合理用於推斷此信息的數據)。

本文件重點介紹與Alcidae產品和服務的操作有關的信息,包括Alcidae相機和Alcidae的其他產品(統稱為“Alcidae產品”)。 在本隱私聲明中,“Alcidae產品”一詞還包括我們的服務條款中定義的桌面應用程序,移動應用程序和訂閱服務。

我們保證:

  1. 是透明的關於我們收集的不同類型的信息以及我們如何使用它們。
  2. 請徵得您的同意 在與第三方分享您的個人信息之前,除了提供Alcidae的產品之外,只有當我們認為他們將為您提供歡迎的附加服務時才這樣做。
  3. 使用一流的數據安全工具 保護您的數據安全並保護Alcidae產品免受未經授權的訪問。

通過使用Alcidae產品,您同意允許我們收集和處理如下所述的信息。

Alcidae收集哪些信息?

Alcidae收集:

  • 設置期間輸入信息
  • 來自Alcidae相機傳感器的環境數據
  • 視頻和音頻信號和數據
  • 來自設備的技術信息
  • 共享內容

設置期間輸入信息

當您安裝Alcidae相機時,系統會要求您提供某些基本信息,例如您的設備名稱,設備描述,郵政編碼或郵政編碼,Alcidae相機所在的國家/地區以及您安裝它的家中的位置。 此信息用於個性化您的體驗 - 例如,告訴您哪個設備正在觸發通知。

來自相機傳感器的環境數據

我們收集了Alcidae Camera內置的幾個傳感器的數據。 這些傳感器收集環境光等數據。 通過記錄這些信息,Alcidae Camera可以知道,例如,它是否是黑暗的,它應該打開夜視。

視頻和音頻信號和數據

當您啟用Alcidae相機的錄製或流媒體功能時,我們可能會根據您的配置和設置記錄和處理設備中的視頻和/或音頻錄製。 這可能包括捕獲並通過電子郵件將部分數據作為通知的一部分或分析數據以識別動作或其他事件。 我們可能會處理來自您的Alcidae相機的信息,以便我們可以在發生事件時向您發送警報。 此外,如果您啟用了錄製功能,我們將在您的錄製訂閱期間(例如,7天)捕獲,處理和保留您設備上的視頻和音頻數據錄製,並且您將能夠訪問這些錄製內容在此期間使用服務。

來自設備的技術信息

為了改善您的體驗並幫助解決您可能遇到的任何Alcidae相機問題,我們會記錄您的Alcidae相機型號和序列號,軟件版本以及Wi-Fi信號強度等技術信息。

已保存和共享的內容

您可以保存並可以選擇共享某些內容,如視頻剪輯,實時視頻流,圖像,標題和評論,供其他人使用服務進行訪問。 我們將收集和存儲信息,以便我們根據您的服務指示保存或共享您的內容。

您所在國家/地區的數據保護和隱私法可能會對您和您使用Alcidae相機施加某些責任。 當您使用Alcidae相機時,您(不是Alcidae)有責任確保您遵守任何適用的法律。 例如,您可能需要顯示一條通知,提醒您居住的訪客使用Alcidae Camera。 請特別注意,涉及其他人的錄製和共享剪輯可能會影響其隱私和數據保護權利。

當用戶將Alcidae產品連接到Internet或創建帳戶時,Alcidae會收集和存儲哪些其他信息?

要將您的Alcidae產品連接到我們的服務,或通過互聯網從計算機,智能手機或平板電腦訪問您的Alcidae產品,您需要將其連接到您的Wi-Fi網絡。 在設置過程中,Alcidae產品將要求您提供Wi-Fi網絡名稱(SSID)和密碼以連接到Internet。 它會將此信息與您的IP地址一起保存在設備上,以便您可以從計算機,智能手機或平板電腦訪問它並對其進行控制,以便它可以與Alcidae服務器通信並下載軟件更新。

一旦連接到您的Wi-Fi網絡,您的Alcidae產品會定期將本隱私聲明中描述的數據(不包括您的Wi-Fi密碼)發送給Alcidae,以便為您提供服務。

Additionally, when you create a Alcidae account, we collect and store your email address. From that point forward, your email address is used for communications from Alcidae. Some Alcidae products – like Alcidae Camera – may allow you to invite other people such as friends or family to share access to your content. We will ask you for that person's email address and automatically send an email invitation on your behalf. Alcidae stores this information to send this email, to register your friend if your invitation is accepted, and to track the success of our invitation services.

另外,Alcidae產品(例如Alcidae相機)可以無線地廣播識別信號。 這用於連接您的設備(如智能手機或平板電腦),以提供簡單設置(AirLink Auto)等功能。

Alcidae如何使用它收集的信息?

我們使用此信息來提供,開發和改進蛔蟲產品和服務,包括有關產品,安全或能源使用的評估和建議的信息。 我們可能會使用您的聯繫方式向您發送此信息,或要求您參與有關您使用Alcidae的調查。

我們還可能將這些信息以匯總的,未識別的形式用於研究目的,並幫助我們制定銷售,營銷和業務決策。 例如,我們使用有關特定州的有效恆溫器用戶數量的匯總用戶信息來幫助我們確定哪些能源公司可能是好的合作夥伴。

我們可能會使用服務提供商來執行其中一些功能。 這些服務提供商不得出於任何其他目的共享您的信息。

我們使用行業標準方法在通過家庭網絡和Internet傳輸到我們的服務器時保證此信息的安全性。 根據您的位置和數據類型,Alcidae可能會在您所在國家/地區的服務器上處理您的個人信息。

Alcidae在什麼情況下分享我的信息

在任何情況下,我們都不會出於任何與Alcidae產品和服務交付無關的商業或營銷目的而共享個人信息,而無需先詢問。 期。 我們不出租或出售我們的客戶名單。

以下是我們可能共享個人信息的有限情況:

  • 在您明確同意的情況下:我們可能會在您徵得您的同意後分享個人信息。 這方面的一個例子是,如果您註冊我們的合作夥伴(例如,能源或保險公司)提供的計劃。 如果您這樣做,我們可能會與合作夥伴共享某些信息。 這可能包括您的註冊信息和設備的激活狀態。 同樣,當您通過Works with Alcidae程序將第三方設備和服務連接到您的Alcidae產品時,您將看到有關任何建議的數據交換的信息。 您需要明確同意才能代表您進行這些交流,您可以隨時改變主意。
  • 對於外部處理:我們有供應商,服務提供商和技術人員幫助我們處理和存儲一些問題,包括幫助回答您的問題。 他們還可能協助監控我們的服務器是否存在技術問題。這些技術人員(以及Alcidae員工)可以根據這項工作訪問您或您的帳戶的某些信息,但這些技術人員不得將此數據用於非Alcidae目的。 我們還制定了嚴格的政策和技術障礙,以防止未經授權的員工訪問視頻數據。
  • 作為業務轉換的一部分:在出售或轉讓公司和/或其全部或部分資產時,您的個人信息可能屬於銷售或轉讓的項目。 我們將要求購買者在收集時根據隱私聲明處理我們的數據。
  • 出於法律原因:如果我們出於法律原因真誠地相信我們需要這樣做,我們可能會向第三方提供信息。 例如,回應法律程序,或遵守州和聯邦法律(或美國以外的適用法律)。

我們可能會與公司合作夥伴共享非個人信息(例如,匯總或匿名的客戶數據)。 例如,我們可能會公佈家庭能源使用或一氧化碳水平升高的趨勢。 這些信息也可以與其他用戶共享,以幫助他們更好地了解他們與Alcidae社區中的其他人相比的能源使用情況,提高對安全問題的認識,或幫助我們普遍改善我們的系統。 我們還可能與合作夥伴共享非個人信息,例如,如果他們有興趣提供需求響應服務或其他激勵計劃。 我們採取措施防止此非個人信息與您相關聯,我們要求合作夥伴也這樣做。

您的個人信息可能由Alcidae或其服務提供商在美國和我們服務器所在的其他國家/地區收集,處理和存儲。 因此,您的個人信息可能受法律要求的約束,包括向這些管轄區域內的政府機構披露個人信息的合法要求。

如果您選擇外部用戶購買,安裝或維護您的Alcidae設備並共享您的個人信息,我們將無法控制該方收集的信息的收集,存儲或共享。 例如,如果您從零售商處購買Alcidae相機,零售商可能會在交易過程中收集個人信息。 或者,安裝設備的一方可能會保留您提供給他們的信息,以幫助他們在需要時為設備提供服務。 請務必查看收集您個人信息的公司的隱私政策。

Alcidae保存多久我的個人信息以及如何刪除它?

Alcidae通常會將您的個人信息存儲在Alcidae的服務器上,直到您刪除或編輯它為止,或者只要您仍然是Alcidae客戶,以便為您提供Alcidae產品。

如上所述,一些信息被處理並直接存儲在Alcidae設備上。 所有個人信息在傳輸到Alcidae時都會被加密,並且無法輕易訪問。

您可以通過將其重置為默認值來刪除Alcidae設備上的信息。

您可以通過帳戶中的控件從Alcidae的服務器訪問,修改或刪除您的個人信息。 由於我們維護某些服務的方式,在刪除您的信息後,備份副本可能會在刪除之前停留一段時間,如果出於法律原因我們需要這樣做,我們可能會保留更長時間的某些數據。

請注意,本隱私聲明可能會不時更改。 我們將在網站上或通過與您聯繫提供任何變更通知。

如果您對我們處理您的個人數據或一般的隱私慣例有任何疑問或投訴,請聯繫我們:privacy@Alcidae.com

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